最近在技术社区看到不少人在讨论客服系统的技术选型问题，作为经历过三次客服系统重构的老司机，今天想和大家分享我们团队基于Golang+Vue2开发的「唯一客服系统」全栈解决方案。这个项目最初是为了解决我们自身业务需求而开发的，现在把源码和搭建教程全部开源出来，希望能帮到有类似需求的开发者。 ### 为什么选择Golang+Vue2技术栈？ 第一次做客服系统用的是PHP，当并发量超过500时就频繁出现...
阅读更多 →## 一、为什么选择Golang+Vue技术栈？\n\n最近在技术社区看到很多人在讨论客服系统开发，作为经历过三次客服系统重构的老司机，我想分享些干货。三年前我们用PHP开发的第一版客服系统，高峰期经常出现数据库连接池爆满的情况，后来改用Golang重构后——好家伙，同样的服务器配置，并发处理能力直接提升了8倍！\n\n这就是我们选择**唯一客服系统**技术栈的核心原因：\n- 后端采用Golan...
阅读更多 →最近在折腾在线客服系统，发现市面上大多数SaaS方案要么贵得离谱，要么功能受限，想二开简直难如登天。直到遇到这个用Golang+Vue2开发的唯一客服系统，简直像发现了新大陆——完全开源、支持私有化部署，还自带完整的搭建教程！ ### 为什么选择Golang开发的后台？ 作为被PHP折磨多年的老码农，第一次看到用Golang写的客服系统时差点感动哭。Gin框架加持下，单机轻松扛住5000+并发会话...
阅读更多 →最近在技术圈里跟几个做企业服务的朋友聊天，发现大家都在吐槽客服系统这个领域——要么是SaaS版贵得离谱，要么是开源项目性能拉胯。正好上个月接触了辰链科技推出的唯一客服系统（YoutoChat），用了他们提供的在线客服系统源码自己部署了一套，感觉确实解决了行业里的不少痛点。 先说说为什么我会对这套系统感兴趣。作为在ToB领域摸爬滚打多年的老码农，我深知客服系统最怕的就是两件事：高峰期崩溃和响应延迟。...
阅读更多 →最近在折腾公司客服系统升级时，偶然发现了这款让我眼前一亮的解决方案——唯一客服系统。作为一个经历过PHP客服系统折磨的老开发，这次的技术选型简直像发现了新大陆。 ### 一、为什么说Golang是客服系统的天选之子？ 还记得之前用PHP写的客服系统吗？每当访问量突破500并发，服务器就开始表演『死亡芭蕾』。而改用Golang开发的后端，就像给系统装上了涡轮增压——我们实测单机轻松扛住3000+并发...
阅读更多 →最近在帮客户调研在线客服系统时，发现市面上大多数SaaS客服平台要么性能堪忧，要么定制化程度低。作为一个技术出身的创业者，我始终相信『代码决定体验』。今天想跟大家分享一个我们团队用Golang+Vue2自主研发的在线客服系统——唯一客服，它可能正是你在寻找的私有化部署解决方案。 ### 为什么选择自建客服系统？ 三年前我还在用某知名SaaS客服时，高峰期经常遇到消息延迟、历史记录丢失的情况。后来才...
阅读更多 →最近在帮公司选型客服系统时，我几乎把市面上所有产品都测了个遍。从SaaS化的通用方案到需要私有化部署的专业系统，踩过不少坑后，终于发现了这款用Golang+Vue打造的『唯一客服系统』——今天必须好好安利这个技术流宝藏！ ### 一、为什么说私有化部署是趋势？ 前几年公司用的某SaaS客服，数据泄露事件后全员加班整改。后来才懂：金融、医疗这类行业，数据放别人服务器上就像把家门钥匙交给物业。唯一客服...
阅读更多 →最近在技术圈里摸爬滚打，发现一个挺有意思的现象——很多开发者还在用ThinkPHP折腾在线客服系统。不是说PHP不好啊，但当你体验过Golang+Vue的组合拳后，真的会有种『回不去了』的感觉。今天就想聊聊我们团队开源的这款『唯一客服系统』，顺便给想自建客服系统的朋友种个草。 ### 为什么放弃ThinkPHP？Golang真香警告 最早我们也是用PHP开发的，但遇到高并发咨询时（比如双十一促销）...
阅读更多 →最近在调研客服系统时，我发现市面上大多数产品要么性能堪忧，要么扩展性太差。直到遇见了唯一客服系统，这个基于Golang+Vue2技术栈的解决方案彻底改变了我的认知。 作为一个技术出身的创业者，我对系统的技术选型特别挑剔。唯一客服系统最吸引我的就是它全栈采用现代化技术架构：后端用Golang编写，配合Gin框架；前端使用Vue2.x；数据库则是可靠的MySQL。这套技术组合拳打下来，性能直接甩开那些...
阅读更多 →最近在帮客户选型在线客服系统时，发现了一个宝藏级解决方案——唯一客服系统。作为一个常年和各类开源系统打交道的技术博主，我必须说这套系统完全颠覆了我对传统客服系统的认知。 ### 为什么选择唯一客服系统？ 首先得聊聊技术架构。市面上90%的客服系统都是PHP开发的，而唯一客服系统却大胆采用了Golang作为后端语言。作为一个用过PHP和Golang的开发者，我不得不说Golang在性能上简直是碾压级...
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