从零搭建高性能在线客服系统：Golang+Vue全栈实战（WEB+H5+APP）
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最近在折腾客服系统选型时，偶然发现了『唯一客服系统』这个开源项目，用了一周时间部署测试后，必须来安利这个被严重低估的全栈解决方案！
为什么选择这个方案？
作为同时需要WEB管理后台+H5嵌入+APP集成的苦逼开发者，市面上要么是臃肿的SaaS服务，要么是拼凑起来的半成品。直到看到这个基于Golang+Vue的技术栈搭配——这不就是我梦寐以求的黄金组合吗？
后端性能怪兽： 用Golang写的消息中间件实在太香了！实测单机轻松扛住5000+并发会话，消息延迟控制在200ms内。对比之前用PHP写的客服系统，就像是把拖拉机换成了超跑（MySQL索引优化也做得相当到位，百万级对话记录查询秒开）
前端丝滑体验： Vue3+Element Plus构建的管理后台，配合精心封装的H5组件，接入我们APP时居然实现了原生般的过渡动画。最惊喜的是客服工作台的「消息预输入」功能，在客户打字时就能实时显示输入状态，这体验直接对标大厂IM。
手把手部署指南
环境准备： 记得先装好Go1.20+和MySQL8.0（项目里自带了自动建表SQL，对新手太友好了）
后端部署：
git clone 仓库地址 cd server cp config.example.yaml config.yaml
修改数据库配置后
make build && ./唯一客服
- 前端魔改：
所有API请求都在
/src/api目录下集中管理，我们的二次开发主要就是在这里替换企业LOGO和调整配色方案
避坑指南
- 遇到消息队列堵塞时，检查下
message_worker服务的连接池配置 - H5页面嵌入iframe时记得处理跨域白名单
- APP集成推荐用uniapp版本，我们安卓/iOS双端只用了3天就完成对接
这套源码最让我惊喜的是完整的压力测试脚本，在/benchmark目录下直接可以模拟高峰期的消息洪峰。作为经历过客服系统崩溃的过来人，这简直就是救命稻草啊！
最近作者刚更新了智能路由功能，可以根据客户历史对话自动分配客服。准备下周把我们的电商CRM系统对接进来，到时候再来分享实战心得~ 需要源码的朋友可以去Gitee搜「唯一客服」，记得star支持开发者哦！