首先，咱们这个客服系统是用 Go 语言开发的，Go 语言是 Google 大佬们搞出来的，它特别适合写并发程序，性能杠杠的。
如果你想改前端页面：
咱们的前端页面是用 HTML、CSS、JavaScript 这些传统技术做的，不是那种用 Node.js 打包出来的。页面都是后端渲染出来的。如果你想改页面，比如换个颜色、加点按钮啥的，直接去 ./static/templates/ 这个文件夹里找对应的 HTML 文件就行。
比如：
你访问 /douyin.html，后端就会找到 douyin.html 这个模板文件，然后用 Gin 框架把它渲染出来给你看。
想改聊天页面？去 ./static/templates/default/chat_page.html 这个文件里，找到你要改的地方，直接上手就行。
如果你要对接第三方系统：
比如你有个商城或者 CRM 系统，想和客服系统打通，实现单点登录（SSO）。首先得让商家账号和客服账号绑定，然后通过一系列接口获取 token，最后用这个 token 跳转到客服系统的指定页面。
数据库怎么搞：
数据库配置都在 ./config/mysql.json 这个文件里，你要改数据库地址、用户名啥的，就在这里改。系统用的 SQL 文件在 ./import.sql，有啥数据库变更，./config/alter.sql 里会有记录。
Go 语言开发：
Go 语言和 PHP 比起来，有它独特的优势：
Go 是静态类型语言，编译时就能发现错误，PHP 是动态类型的，运行时才能发现问题。
Go 是编译型语言，编译完直接运行，PHP 是解释型语言，每次运行都要解释。
Go 有自动垃圾回收，内存管理更简单高效。
Go 的并发模型特别牛，用协程（goroutine）就能轻松实现多任务并行，PHP 虽然也能多线程，但是管理和使用上复杂一些。
举个例子：
Go 的协程就像小程序，启动快，资源占用少，百万级别的协程都不是事。
Go 的栈大小还能自动调整，线程就不行了，一来就是好几MB。
Go 协程的调度是由 Go 的运行时管理的，是协作式的，线程是由操作系统管理的，是抢占式的。
Go 用 channels 来通信，写并发程序简单又安全，PHP 就得用锁这些同步机制。