唯一客服系统

开发经验总结分享

访客对接信息认证回调功能

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访客对接认证回调当需要对接自己的会员系统时,如果有这个需求,可以参照配置必须为自己的注册会员才能打开聊天对话页面。会员昵称、头像、visitor_id信息需要确保是自己系统的用户访客认证使用方式客服后台,配置这个接口地址,【设置】【访客认证功能接口】访客打开聊天界面时,需要携带visitor_id参数,visitor_id是自己会员的唯一ID例如:http://127.0.0.1:8081/cha...

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自动回复功能调用第三方接口

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API URL字段的功能,如果没有下面的需求,该字段必须留空需求场景:我们自己有系统,想要客服系统自动回复调用自己系统的数据接口。比如我们自己有物流接口,想要通过关键词直接查询出快递物流信息添加回复时,可填入第三方接口地址。当访客发送的消息匹配到关键词时,客服系统会GET请求第三方地址,并把返回内容原样输出给访客。如图所示:访客消息格式: 关键词#参数 ,比如: 查快递#111匹配到关键词 “查快...

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上传附件限制以及大小限制功能

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管理员可以设置是否允许上传文件,以及上传文件的大小【菜单】【系统设置】【配置参数】【是否允许上传附件】设置为false则是不允许,当前已设置为false【上传文件大小限制(单位M)】设置上传文件的大小限制

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拉黑恶意用户或恶意IP

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针对恶意访问的访客,客服可以在后台对话界面右上方【拉黑访客】【拉黑IP】被拉黑的访客或者来源IP都将无法访问访客界面

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为什么不能使用破解盗版在线客服系统源码?

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使用破解盗版源码的危害使用网上下载的破解盗版源码存在很多风险。首先,这些源码可能不完整或有错误,这可能会导致你的应用程序无法正常运行。此外,使用这些源码可能会违反软件的版权法律,并可能导致你面临法律问题。此外,使用破解盗版源码还可能存在安全风险。这些源码可能被恶意修改,并植入恶意代码,以便在你的应用程序中执行攻击。这可能会导致你的系统被恶意攻击者控制,或者导致你的数据被窃取或破坏。因此,建议不要使...

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Golang客服系统比php开发的客服系统好在哪?

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Go语言与PHP有许多不同之处,并且有着天然的优势,以下是Go语言与PHP的一些比较Go语言是一种静态类型的编程语言,而PHP是动态类型的编程语言。这意味着Go语言编译器会在编译时检查类型,而PHP在运行时会动态检查类型。这使得Go语言程序在编译期间更安全,因为错误和类型混淆可以在编译期间发现和修复,而PHP程序则要在运行时才能发现这些问题。Go语言是一种编译型语言,而PHP是一种解释型语言。这意...

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微信公众号服务号配置对接在线客服系统教程

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如果只需要实现微信公众号的关注自动回复,关键词自动回复功能,普通订阅号就可以 当需要对接实现公众号的模板消息提醒,模板消息与客服端H5的对接,访客在微信点击或扫码时获取到微信的昵称头像,需要网页授权功能。这种是需要服务号 微信公众号后台设置 【设置与开发】【基本配置】 设置好公众号的AppID AppSecret IP白名单 【设置与开发】【基本配置】【服务器配置】启用并且完成填入所有信息 服务器...

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wordpress网站中添加客服js代码教程

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现在主流的PHP建站程序wordpress还是非常的流行,使用的人非常多如何在wordpress网站中增加在线客服咨询功能第一步:在唯一客服系统(gofly.v1kf.com)中注册账号,获取到客服js部署代码 第二步:wordpress后台添加客服代码登录到网站后台,依次找到【外观】【主题文件编辑器】找到footer.php如下图 把客服js代码,粘贴到</body>之前即可至此,wordpre...

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消息撤回功能增加时间限制

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客服在撤回消息时,会判断当前消息的时限超过两分钟的消息禁止撤回该功能由管理员在【菜单】【系统设置】【配置参数】【客服端撤回消息时间限制,单位/秒(默认不限)】控制

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