在线客服系统搭建-基于php和swoole客服系统（附源码完整搭建教程)
这是一款开源的在线客服系统，后台管理使用thinkphp框架，消息通讯使用swoole扩展，现在我来部署搭建一下。该客服系统不允许用于商业用途，功能相比我开发的要简易不少，可以自己酌情参考。客服后台： https://crmchat.v1kf.com/kefu kefu2 123456789聊天链接：https://crmchat.v1kf.com/chat/index?noCanClose=1&...
阅读更多 →基于知识库AI-智能AI辅助生成答案-客服确认后发送配置
基于知识库以及定制化的ChatGPT，我们可以实现智能AI辅助客服人员生成回答，极大减轻客服回复压力。该场景适用于不能直接AI回复的情况，以及防止AI回复出错，需要客服人员手动修正再确认回复。 效果展示 针对访客咨询的问题，客服人员可以点击机器人辅助生成答案，直接展示到输入框中。 配置流程 后台【菜单】【团队设置】【机器人设置】配置好OpenAI key，以及向量库集合名称（需要管理员创建）然后可...
阅读更多 →智能AI客服系统 - 基于GPT大模型 - 对接微信客服打造人工智能佛祖
GPT大语言模型有无限可能，现在利用唯一客服系统对接企业微信，搭载GPT智能回复，打造人工智能AI佛祖实现上面的案例非常简单，只需要在唯一客服系统中注册账号，然后对接企业微信客服。这样客服系统就与企业微信对接成功了，联系管理员开通AI功能，添加上自己的提示词，就能实现如图所示的效果原理就是对接成功企业微信客服的API接口，然后结合GPT的大模型能力，实现自动化回复
阅读更多 →ChatGPT客服系统产品-Embedding个性化ChatGPT知识库的好处
如果你想了解Fine-tunning和Embedding的区别，推荐看一下这个视频，讲的比较清楚。原始视频：www.youtube.com/watch?v=9qq6HTr7OcwFine-tuning和Embedding是两种完全不同的技术，各自适用于不同的场景。Fine-tuning更适合于教授模型新的任务或模式，而不是新的信息。例如，你可以使用Fine-tuning来训练模型生成特定风格的文本...
阅读更多 →ChatGPT客服系统产品-利用chatgpt训练企业知识开发个性化客服系统
现在基于自然语言和文档进行对话的背后都是使用的基于嵌入的向量搜索。OpenAI在这方面做的很好，它的Cookbook（github.com/openai/openai-cookbook）上有很多案例，最近他们对文档做了一些更新。GPT擅长回答问题，但是只能回答它以前被训练过的问题，如果是没有训练过的数据，比如一些私有数据或者最新的数据该怎么办呢？这种情况下通常有两种办法，一种是微调（fine-tu...
阅读更多 →基于ChatGPT的文档知识库AI客服系统-支持上传网址/文本/docx/excel等数据
现在，很多公司都有自己的内容知识库，会产生大量的碎片话的内部知识，但是这样内部知识难以整合搜索。我开发的文档知识库客服系统 gofly.v1kf.com ，可以应用于企业内部知识库管理，用户可以使用自然语言提问，让ChatGPT自动归纳总结企业知识信息，帮助员工快速获取所需知识，提升资源流转效率。 比如：我们有文档网址放在公网上，知识库AI可以上传网址，让ChatGPT基于该网址的内容回答问题。这...
阅读更多 →微信小程序对接在线客服系统，对接小程序订阅消息模板，小程序订阅方法以及后端发送订阅模板消息的方法
微信小程序想要对接独立在线客服系统，除了使用小程序消息推送接口外，还可以使用webview嵌入的形式嵌入聊天链接。但是，使用webview嵌入的形式，当用户离开页面以后，就收不到客服回复的消息了 所以，我们需要当用户离开聊天页面后，客服回复消息，使用小程序的订阅模板来进行通知。我们前往小程序后台，去开启一下订阅消息，并且选用一个模板。 在公共模板库里搜索一下，选用“咨询回复通知” 配置一下字段，我...
阅读更多 →微信小程序客服系统，订阅消息模板通知，客服系统使用一次性订阅消息给小程序用户回复通知
小程序的订阅消息，分为一次性订阅消息和长期订阅消息，长期订阅消息只对政务民生、医疗、交通、金融、教育等线下公共服务开放，一般情况下我们用不了。一次性订阅消息用于解决用户使用小程序后，后续服务环节的通知问题。用户自主订阅后，开发者可不限时间地下发一条对应的服务消息；每条消息可单独订阅或退订。注意：授权一次，发送一条，多了发不了 下面是小程序中，点击在线咨询的时候，先让订阅一下通知，然后再加载客服系统...
阅读更多 →仿chatGPT或chatPDF的前端界面布局，css实现对话聊天布局代码，响应式左右分栏布局（附完整源代码）
chatPDF或者chatGPT的界面挺简洁的，就是一个左侧的列表以及右侧的对话列表，现在使用css实现这样的布局 充分运用了flex布局方式实现，左右分栏，以及对话形式展示效果 下面是效果图： 在手机设备看就隐藏左侧，右侧100%适应 下面就是html和css的布局代码 <style> .chatpdf{ display: flex; height: 100vh; flex-direction:...
阅读更多 →客服系统源码聊天界面，vue elementui中v-html渲染的内容，点击图片大图预览功能
我在开发聊天界面的过程中，聊天内容部分是使用v-html渲染出来的，能够展示html内容但是加载的图片是不能点击放大查看的，现在增加点击放大预览功能首先html部分是下面这样的，也就是下面要增加一个隐藏的el-image<div v-html="row.content" @click="htmlBoxClick($event)"></div> <!-- 大图预览 --> <el-image sty...
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