访客对接信息认证回调功能

访客对接认证回调

当需要对接自己的会员系统时，如果有这个需求，可以参照配置

  1. 必须为自己的注册会员才能打开聊天对话页面。

  2. 会员昵称、头像、visitor_id信息需要确保是自己系统的用户

访客认证使用方式

客服后台，配置这个接口地址，【设置】【访客认证功能接口】
image.png

  1. 访客打开聊天界面时，需要携带visitor_id参数，visitor_id是自己会员的唯一ID

例如：http://127.0.0.1:8081/chatIndex?kefu_id=kefu2&ent_id=2&visitor_id=5687798034343

  1. 客服系统会GET请求回调 【填写的认证接口】？visitor_id=5687798034343

自行编写接口代码功能，返回以下json格式，两个字段全都不能为空，才算认证成功！。

{ "avatar":"头像", "name":"昵称" }

认证失败的提示：

image.png

md5验签

客服系统回调时，会携带sign字段信息，该字段是md5(访客id+"VisitorAuthApi")。在回调接口中可以对传递的访客id进行下验签。